FAQ

Fremvisning af Konfront Platformen

Vi kommer meget gerne ud og fremviser Konfront platformen. Kontakt os vedr. din forespørgsel på; [email protected]. Skriv hvad konkret du ønsker, så vi kan målrette oplægget til netop din organisation eller det konkrete behov.

Bestilling

Konfront Platformen bestilles ved at henvende sig direkte per mail til [email protected] eller telefon. Derefter aftales et møde for hvornår vi kommer ud hos jer og installerer samt underviser i brugen af platformen.

Konfront sørger for VR-Brillerne. De leveres når vi implementerer platformen hos kunden.

Levering

Hver kunde, fx en skole, får et domæne, hvor der er tilknyttet et vist antal brugere. Kunden udnævner en superbruger, der opretter de øvrige brugere med en mail og et login.

Det kommer an på, hvor hurtigt der kan etableres et intro-kursus hos kunden. Vi aftaler dette på et afklaringsmøde.

Priser

Priserne afhænger af antallet af brugere og klienter. Derfor bedes du henvende dig direkte til os på [email protected], hvorefter vi vil fremsende et tilbud.

Betaling

Betalingen foregår via fremsendt faktura. Der betales for min. 6 mdr. af gangen.

Opsigelse

Opsigelsen skal ske 3 måneder inden tegningsperioden udløber via [email protected].

Ja, abonnementet fornyes automatisk, såfremt at det ikke opsiges rettidigt.

Kontakt/Support

1. Kontakt først din superbruger. 2. Kontakt Konfronts support på [email protected]

Du henvender dig til [email protected] og beskriver hvor mange licenser det omhandler, så sikrer vi at der tildeles flere licenser til din bruger.

Konfront orienterer alle brugere via den email, som er angivet i forbindelse med brugeroprettelse.

Uddannelse

Vi vægter korrekt brug af systemet højt. Derfor anbefales det at alle brugere af Konfront Platformen uddannes i at anvende systemet på et introkursus. 

Det er muligt at få en kvalificeret supervision. Henvend jer til: [email protected] for at bestille dette.

Konfronts introkursus er en praksisnær gennemgang af teorien bag Konfront-systemet samt casebaseret funktionalitetsgennemgang af platformen.

Krav til Hardware og Software

Systemet er som udgangspunkt bygget specifikt til Oculus GO.

VR-brillen er trådløs. Brillens controller kræver AA-batteri.

Du kan benytte både bærbare og stationære computere. 

Vi henviser til Oculus Go´s hjemmeside for almindelige tips til brug af brillen: https://support.oculus.com/183135912238400/

Adgang til platformen

Du kontakter superbrugeren på din arbejdsplads.

I bedes hurtigst muligt tage kontakt til Konfront på [email protected]

I login vinduet på platformen vil du blive guidet til at oprette nyt login.

Sikkerhed og Privacy

Konfront opfylder GDPR i henhold til datatilsynets databehandleraftale.

Andet

Vi vil gerne i dialog med forældre, børn og unge. Så ja – det gør vi bestemt. For indhold og pris kontakt os på [email protected]

Adresse | Bredgade 28 1. tv, 1260 København K
Telefon | +45 20 14 29 16

Kontakt Konfront

BEHAVIOR

© 2019 All rights reserved